FAQ

Q

納品書が入っていないのですが?

A
VIEGERでは資源と環境に配慮したペーパレス化を心がけております。 また、お客様の個人情報保護の観点と地球環境の事を考え『納品書(明細書)』を商品に同梱することをお見送りさせて頂いております。何卒ご了承くださいませ。 詳細のご確認は『御注文確認メール』及び『発送完了メール』にてご確認のほど宜しくお願い致します。 ※納品書を商品に同梱希望の場合は御注文の際に、備考欄にその旨をご記載下さいませ。
Q

注文してからどのくらいで届きますか?

A
出荷はご注文日より1~2営業日での手配を心がけております。 土日、祝日の出荷業務はお休みとさせていただきますので予めご了承ください。
Q

時間指定をしたいんですが。

A
ご注文の際に備考欄までご記入ください。